Servicios
La razón de ser de PITECO Systems desde si creación fue la de ofrecer Soluciones Integrales y de principio a fin en cualquier aspecto de las Tecnologías de la Información que impliquen a nuestros clientes, cosas que para llevar a cabo hemos de sustentar en varios aspectos:
- Partners: La base hemos de basarla en que nuestro ecosistema de Partners tecnológicos, ya referenciados en su parte correspondiente de esta web, fuese el más amplio y variado posible, requiriendo ello una constante inversión, tanto en recursos humanos como técnicos ya que para poder mantener y mejorar las certificaciones y exigencias requeridas por los fabricantes este aspecto es importante en el I+D anual de la empresa, y dándonos estas relaciones la posibilidad de llegar a operaciones y entornos que de forma individualizada sería imposible.
- Hardware: Como intentamos cubrir todos el
espectro de Hardware con nuestro amplio listado de partners los
dividiremos por categoría para que sea mas fácil su seguimiento:
- IBM: Con IBM trabajamos sus Servidores, Estaciones Profesionales de diseño y Storage.
- Lenovo: Los puestos de trabajo, monitores, portátiles, dispositivo de almacenamiento ligero, a partir de ahora las nuevas Estaciones de Trabajo.
- 3COM / Cisco: La electrónica de red siempre dependiendo de la infraestructura del cliente pero entre 3Com o Cisco, los dispositivos de seguridad de red, Routers, Firewalls etc. siempre utilizamos material de Cisco Systems
- PANDA Security: Los Apliances Antivirus recurrimos a los dispositivos de Panda Security.
- Fujitsu: Con fujitsu trabajamos todo lo relacionado con gestión documental ya que dispone de los mejores dispositivos de digitalización existentes en el mercado.
- Instalaciones: Estamos especializados sobre todo en entornes de red de área local con entorno Windows, disponiendo de diversas certificaciones en la utilización de los recursos de Microsoft, aunque para instalación específicas sobre entornos cada vez más demandados de Linux/Unix también empezamos a solventar los requerimientos de nuestros clientes, ya sea directamente o recurriendo gracias a ser Advance Partner de IBM a IBM Global Services para el trabajo, aunque siempre estando esos trabajos supervisados por nosotros. En nuestras instalaciones no tenemos ningún problemas por hacer integración, ya sea de entornos homogéneos Windows, con sistema de VozIP, Fax masivo, elementos de mensajería unificada, etc. así como sistemas heterogéneos de otros fabricantes.
- Formación: Como es lógico no podía faltar este capítulo en nuestra planificación de trabajo ya que todas las herramientas y sistemas que suministramos sin una formación acorde a las mismas serían elementos baldíos, con lo cual tanto realizamos formación de los elementos que suministramos como de elementos software/hardware solicitados por el clientes y con la facultad de poder planificar tanto los horarios, ubicaciones o temarios de los cursos de una forma que no entorpezcan el trabajo habitual de la empresa
